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Coach Ecommerce - 100% Remote H/F

  • Freelance

Description

📈 MINDEO : UNE START-UP EN PLEINE CROISSANCE

Chez Mindeo, nous sommes bien plus qu'une simple start-up. Nous sommes une entreprise en pleine croissance, 100% remote, flexible et ambitieuse, animée par une vision : révolutionner l'éducation en ligne sur le marché francophone !

Nos valeurs fondamentales :

  • Liberté : Travailler à distance, avec des horaires flexibles.

  • Dépassement de Soi : Relever des défis et favoriser la croissance personnelle et professionnelle.

  • Apprentissage Continu : Promouvoir la curiosité et le développement constant.

  • Have Fun : Maintenir une atmosphère de travail positive et stimulante.

Contexte :

Dans le cadre du développement de notre produit high-ticket dédié à l’accompagnement des entrepreneurs dans l’e-commerce, nous recherchons un coach expérimenté pour accompagner nos membres sur plusieurs semaines. Vous serez chargé de garantir un suivi personnalisé, de fournir des conseils et de maintenir un engagement élevé tout au long du programme. Votre rôle sera crucial pour assurer la réussite de nos clients et leur progression vers des objectifs concrets.

Mission

  • Onboarding et intégration : accueillir les nouveaux membres du programme, les guider dans les premières étapes et s'assurer qu'ils disposent de tous les éléments nécessaires pour démarrer efficacement ; 

  • Suivi des livrables : vérifier la bonne réalisation des livrables et fournir des retours constructifs et personnalisés ; 

  • Lives hebdomadaires : animer des sessions en direct chaque semaine sur des thématiques particulières, répondre aux questions, et offrir des conseils sur mesure ;

  • Support continu : répondre quotidiennement aux questions des membres sur la plateforme de coaching, en offrant un accompagnement réactif et personnalisé ; 

  • Motivation et suivi : assurer un soutien psychologique et motivationnel, en aidant les entrepreneurs à surmonter leurs doutes et à maintenir leur engagement ; 

  • Évaluation finale : réaliser un bilan de fin de parcours avec les membres, afin de mesurer les progrès durant la phase d’accompagnement et fournir des recommandations pour la suite.

Profil

💼 Expérience :

  • Expérience en e-commerce : avoir généré un chiffre d'affaires significatif avec plusieurs boutiques en ligne et dépassé les 500K€ de CA cumulé démontrant la maîtrise des stratégies de croissance ; 

  • Maîtrise du marché e-commerce : être à jour sur les dernières stratégies de croissance, les outils technologiques, ainsi que les méthodes actuelles du secteur e-commerce ; 

⚙️ Hard skills :

  • Expérience en accompagnement : avoir accompagné au moins dix entrepreneurs dans la création et le développement de leur boutique en ligne, avec une expertise dans l'accompagnement et une compréhension des spécificités des formations en ligne pour offrir un suivi adapté et efficace ; 

  • Pédagogie : capacité à vulgariser des concepts complexes, à analyser les erreurs des clients et à les orienter vers des solutions pratiques, tout en sachant quand intervenir directement ou adopter une approche guidée.

💡 Soft skills :

  • Soutien psychologique : Compétences en psychologie pour comprendre les besoins émotionnels des entrepreneurs et leur apporter un soutien adapté ; 

  • Organisation : Être organisé pour assurer un suivi efficace des apprenants, planifier et coordonner les sessions de manière structurée, tout en restant réactif afin de garantir un accompagnement constant et de qualité ; 

  • Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale, permettant de transmettre des informations claires et précises, garantissant une compréhension optimale à chaque étape de l'accompagnement ; 

  • Travail en équipe : Collaborer efficacement avec les différents acteurs impliqués dans l’accompagnement des apprenants et remonter les informations pertinentes à l’équipe “Produit” ;

AVANTAGES

  • Liberté géographique : Profitez d'une mission long terme 100 % en télétravail vous permettant de travailler depuis l'endroit qui vous convient le mieux

  • Liberté temporelle : Définissez vos propres horaires de travail

  • Indépendance : Fixez vos objectifs de manière collaborative

  • Tarif attractif : Profitez d'une rémunération compétitive

Si vous êtes prêt(e) à rejoindre l'aventure, n'attendez plus et proposez nous votre plus belle candidature !